Rujukan Laman

Cara ezspin Melindungi Data Anda

Di ezspin, kami menguruskan setiap maklumat peribadi anda dengan teliti — daripada nama akaun sehinggalah butiran transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data DisulitkanAkses TerkawalHak Pengguna TerjaminPematuhan Bidang KuasaPrivasi Sejak Mula

Jelajah Lobi Kami Baca Soalan Lazim

Apa yang Dasar Ini Merangkumi

ezspin Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar Privasi ezspin terpakai kepada semua maklumat yang kami kumpul apabila anda membuka akaun, membuat deposit melalui FPX atau DuitNow, atau berinteraksi dengan mana-mana bahagian platform kami di mana undang-undang tempatan membenarkan. Ini termasuk data yang anda berikan secara langsung seperti nama, alamat e-mel dan nombor

1
telefon, serta data yang dijana secara automatik seperti alamat IP, jenis peranti dan corak sesi. Kami tidak berkongsi maklumat anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran nyata anda. Semua pemprosesan data mematuhi keperluan perlindungan data yang berkenaan dalam bidang kuasa yang disokong.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tanya Kami Soal Privasi Anda

Jika anda ingin mengetahui data peribadi apa yang kami simpan, memohon pembetulan, atau meminta penghapusan data akaun anda, pasukan privasi ezspin sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami. Nyatakan nama akaun dan jenis permintaan anda supaya kami dapat memproses dengan cepat dan tepat.

Sembang Langsung Sembang langsung kami beroperasi setiap hari dan boleh mengendalikan soalan awal mengenai privasi data. Ejen kami akan pandukan anda ke saluran yang betul jika diperlukan.

Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang Permintaan Data di bawah tetapan privasi. Ini adalah cara paling selamat untuk menghantar permintaan yang melibatkan maklumat sensitif.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana ezspin Menjaga Maklumat Anda

Kami membina lapisan perlindungan ke dalam setiap bahagian platform kami — daripada cara data dikumpul sehinggalah cara ia dipadam apabila anda menutup akaun.

Penyulitan Data

Semua data yang anda hantar melalui ezspin, termasuk butiran pembayaran melalui GrabPay atau FPX, dilindungi dengan penyulitan TLS semasa penghantaran…

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki fungsi untuk mengekalkan sesi log masuk anda, dan kuki analitik untuk memahami cara anda berinteraksi dengan platform.

Pengekalan Data

Data transaksi disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang bidang kuasa yang berkenaan.

Kawalan Akaun

Anda boleh meminta salinan data peribadi anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau memohon penghapusan data melalui tetapan akaun atau…

Akses Pihak Ketiga

Pembekal perkhidmatan pembayaran seperti Touch 'n Go dan Boost hanya menerima data yang diperlukan untuk memproses transaksi.

Pengesahan Identiti

Sebelum kami mendedahkan atau mengubah sebarang data peribadi, kami akan mengesahkan identiti anda melalui langkah pengesahan dua peringkat untuk memastikan…

Soalan Mengenai Privasi dan Data Anda

Kami tahu terdapat banyak soalan mengenai cara data anda diuruskan. Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima daripada anda berkaitan Dasar Privasi ezspin.

Kami kumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pengesahan identiti. Data ini diperlukan untuk mengesahkan akaun anda dan memproses transaksi melalui FPX, Touch 'n Go atau GrabPay dengan selamat.

Kami hanya berkongsi data dengan pembekal perkhidmatan pembayaran seperti Boost dan FPX untuk tujuan pemprosesan transaksi. Kami tidak menjual atau mendedahkan data anda kepada pengiklan atau pihak ketiga lain tanpa kebenaran anda.

Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian Tetapan Privasi, kemudian pilih 'Minta Salinan Data Saya'. Anda juga boleh e-mel pasukan privasi kami. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh dua hari bekerja.

Ya, anda berhak memohon penghapusan data. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun atau e-mel kami. Sesetengah data mungkin perlu dikekalkan untuk tempoh tertentu bagi memenuhi keperluan undang-undang bidang kuasa yang berkenaan.

Data transaksi disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Selepas tempoh itu tamat dan akaun anda ditutup, data yang tidak diperlukan akan dipadam secara automatik dalam masa 90 hari.

Kami menggunakan kuki fungsi untuk sesi log masuk dan kuki analitik untuk penambahbaikan platform. Anda boleh menyekat atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan keselamatan akaun anda.

Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel atau pemberitahuan dalam akaun apabila terdapat perubahan material pada Dasar Privasi ini. Anda akan diberi masa yang mencukupi untuk menyemak perubahan sebelum ia berkuat kuasa.

Cara ezspin Melindungi Data Anda

Tanya Kami Soal Privasi Anda

Bagaimana ezspin Menjaga Maklumat Anda

Penyulitan Data

Dasar Kuki

Pengekalan Data

Kawalan Akaun

Akses Pihak Ketiga

Pengesahan Identiti

Soalan Mengenai Privasi dan Data Anda

01 Data peribadi apa yang ezspin kumpul apabila saya mendaftar akaun?

02 Adakah ezspin berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta penghapusan data saya daripada sistem ezspin?

05 Berapa lama ezspin menyimpan data transaksi saya?

06 Apakah jenis kuki yang digunakan oleh ezspin dan bagaimana saya mengawalnya?

07 Apakah yang berlaku kepada data saya jika Dasar Privasi ezspin berubah?

Halaman Berkaitan